ABOUT

OSUMACは、お客様にユニークな製品と安全で快適なショッピング体験を提供することを目指しています。
私たちの製品が、お客様の生活に喜びと満足をもたらすことを心より願っております。
国際的なブランドとのオフィシャルパートナーシップを通じて、最高の価値をお届けいたします。
運営会社:株式会社LINKHOO 所在地:〒272-0034 千葉県市川市市川2-1-1 営業時間:10:00〜18:00 定休日:土・日・祝(ご注文は24時間可能) 古物営業法に基づく表示 千葉県公安委員会 許可証の番号 第441050002927号 TEL:047-711-4266(発信専用) ※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。 E-mail:info@osumac.com

FAQ

Q:商品は正規品ですか? A:お取り扱いしております商品は全て正規品となります。 当店は、レゴのバッグ商品において日本国内での独占販売権を有しております。また、その他の商品もすべてブランドから直接仕入れを行っています。お客様にご提供する商品には、正規品として製品保証および修理サービスが付いております。 並行輸入品の場合は、商品紹介ページでその旨を明記しておりますので、安心してお買い求めください。 Q: 注文後、どのくらいで発送されますか? A: 通常商品の場合、営業日12:00までにご注文を完了いただくと、当日中に発送いたします。予約商品の場合は、商品ページに記載されている発送予定日をご確認ください。すべての商品は千葉県から発送されます。 Q: 注文のキャンセルについて教えてください。 A: 商品発送前であれば、いつでも注文をキャンセルすることが可能です。商品発送後にキャンセルをご希望の場合、返金時に発生した送料を差し引かせていただきます。なお、海外配送のご注文については、商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。 Q: 返品保証サービスについて教えてください。 A: OSUMACでは、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、「イメージ違い」などのお客様都合による返品にも対応した最大30日間の返品保証サービスを提供しています。気になるアイテムがございましたら、どうぞお気軽にご注文ください。 詳しい内容はこちらからご確認いただけます。 https://www.osumac.com/blog/2024/12/10/234136